1. Главная
2. Возврат товара

Уважаемые покупатели!

Вы можете отказаться от заказанного или оплаченного товара в любое время до его получения. После получения заказа Вы можете вернуть его в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• сохранен товарный вид товара (оригинальная заводская упаковка, фабричные ярлыки, пломбы и т.п.);
• сохранены потребительские свойства товара;
• товар не имеет следов эксплуатации;
• наличие документов на товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого товара (кассовый или товарный чек) в интренет-магазине KILLPRICE24.RU.

При несоблюдении вышеизложенных условий интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в возврате товара.

При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара. Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней.

Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется. 

Защитные пленки обмену или воврату не подлежат.

Обращаем ваше внимание, что часть категорий товаров представленных в нашем магазине относится к технически сложным товарам бытового назначения и согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 обмену как товары надлежащего качества не подлежат. Возврат таких товаров также не предусмотрен.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток, вы имеете право в пределах гарантийного срока предъявлять требования, согласно ст.18 Закона «О Защите прав потребителей». Для возврата денежных средства вам нужно обратиться в магазин с соответствующими документами подтверждающими совершение покупки товара.

Если указанный товар относится к технически сложным, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.